电子签约是指通过线上达成合约的一种方式，是借助数字签名、信息加密等技术实现的能直接在电子文档上加盖签名或印章的签署动作，也包括除了实现电子合同签署以外的一系列动作。包括合同签署、管理，而电子合同是在电子签约的过程中，签署的电子文档。
传统线下签约模式在签署效率、风险控制、签署成本上与互联网发展下的企业经营模式不相适应。传统合同起草、审批，直至在文件上签字或盖章再到后续的存档管理比较繁琐，而电子签约主要借助数字签名、信息加密等技术直接在电子文档上加盖签名或印章来完成合同签署。 签字、盖章是整个签约过程中的一个动作，中间环节还涉及到合同的审批。
电子签约缺乏类似传统签约的现场感受，不少人对电子签约的法律效力存在疑惑。
不管是《民法典》还是《电子签名法》，条例中都明确了电子合同、电子签名的法律效力。这些法律规定不仅明确了电子合同与传统合同具有同等的法律效力，也从立法层面确立了电子合同应有的法律地位，明确了电子签约的合法合规性。
电子合同签署合法合规有效的前提下才能保证整个电子签约流程的合法合规。使用“可靠电子签名”的电子合同，才具有与纸质合同同等的法律效力。 并非任何机构提供的电子签名都受法律保护，只有依法成立、获得工信部《电子认证服务许可证》的CA机构提供的可靠电子签名才受《电子签名法》保护。只有采用可靠电子签名签署的电子合同才能“与手写签名或盖章具有相同的法律效力”，在司法诉讼中具备书证的法律效力，取证和鉴定流程也可参照书证证据，方便快捷。
1.实名认证
注册电子合同平台后，个人可登录平台选择身份证、人脸识别等方式进行个人实名认证，企业可通过上传营业执照等材料、对公账户打款完成企业认证。
2.发起合同
接下来就是“发起合同”，填写合同信息后经过审批、盖章，即可对外分发。
3.签署合同
发起方发起合同后，签署方会收到签署提醒，点击即可进入该合同页面，确认无误后进行签署。
4.合同管理
追踪合同状态\合同分类统计等等。
5.存证管理
电子合同签署平台完整记录用户使用平台的全过程，从注册到实名认证到签署，每一步操作都在后台有记录。同时，电子合同会与第三方公证处存证系统合作，用户签的文件和所有的操作都已经被固定下来，妥善存管在公证处。